Médiation
LAESSA souhaite que tout se passe bien et fait son maximum au quotidien pour répondre à vos demandes et gérer vos réclamations. Toutefois, en cas de non réponse, ou en cas de désaccord, vous avez la possibilité de saisir le médiateur dont dépend Laessa, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée à Laessa.
La saisine du médiateur pourra s’effectuer soit :
- En complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site : www.mediationconso.ame.com,
- Par courrier adressé à l’AME CONSO – 11 place Dauphine – 75001 PARIS.
Comme vous, Laessa n'aime pas les choses complexes
et vous accompagne pour faciliter votre habitat
ACTUALITÉS
Enquête obligatoire SLS 2025
OCTOBRE 2024 Enquête obligatoire SLS 2025 Chaque année, la règlementation impose aux bailleurs sociaux, dont Laessa fait partie, de vérifier la situation de leurs locataires
Faire de son stress un atout
Tous les mois, Laessa met à votre disposition des petits conseils santé.
En ce mois de septembre, mois de la rentrée scolaire et de reprise, le stress peut vite se faire sentir! Ces quelques conseils permettront de mieux gérer cette période.
Laessa vous souhaite une bonne lecture !
Réunion d’information Profamille – Troubles du spectre schizophrénique
SEPTEMBRE 2024 Le Centre Hospitalier Isarien de Clermont de l’Oise organise une réunion d’information PROFAMILLE le samedi 9 novembre 2024, pour les familles dont un
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