Médiation
LAESSA souhaite que tout se passe bien et fait son maximum au quotidien pour répondre à vos demandes et gérer vos réclamations. Toutefois, en cas de non réponse, ou en cas de désaccord, vous avez la possibilité de saisir le médiateur dont dépend Laessa, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée à Laessa.
La saisine du médiateur pourra s’effectuer soit :
- En complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site : www.mediationconso.ame.com,
- Par courrier adressé à l’AME CONSO – 11 place Dauphine – 75001 PARIS.
Comme vous, Laessa n'aime pas les choses complexes
et vous accompagne pour faciliter votre habitat
ACTUALITÉS
NOUVEAUTE – Le service “Écoute santé”
JUIN 2024 BIEN-ÊTRE PHYSIQUE, MENTAL ET SOCIAL : LAESSA S’ENGAGE POUR LA SANTÉ DE SES LOCATAIRES Laessa propose à chaque locataire un service d’écoute et de
Que rapporter en pharmacie?
Tous les mois, Laessa met à votre disposition des petits conseils santé.
Ce mois de Mai met l’accent sur le recyclage des médicaments!
En effet, en rapportant vos médicaments non utilisés en pharmacie vous contribuer à la protection de votre santé ainsi que celle de vos proches. De plus, ce geste simple contribue à éliminer les médicaments en limitant l’impact sur l’environnement.
Laessa vous souhaite une bonne lecture.
Les allergies au pollen
Tous les mois, Laessa met à votre disposition des petits conseils santé.
Le printemps est une saison propice aux allergies aux pollens, voici quelques informations qui pourront aider ceux qui en souffrent à avoir les bons réflexes.
Laessa vous souhaite une bonne lecture.
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