Poste disponible début juillet

MISSION GENERALE

Dans le cadre d’un appel à projet de l’état pour l’accompagnement des familles les plus fragiles vers et dans le logement « FNAVDL » :

Il (elle) assurera le suivi social et l’accompagnement des demandeurs et familles en grande difficultés, particulièrement dans le cadre des accompagnements vers et dans le logement (dispositif AVDL), afin de permettre un accès de qualité au logement social des familles les plus fragiles et qu’ils respectent leurs obligations de locataires, notamment en matière d’impayés, de gestion de leur logement ou de troubles de voisinage.

Il (elle) interviendra en relais après la CALEOL pour le suivi des familles.

Ces interventions sont réalisées en relation avec les autres services de la société et les partenaires extérieurs (CAF, Conseil départementale, CCAS, MDS…).

Il (elle) participe activement à la mise en œuvre de la politique d’action sociale de Laessa.

Il (elle) participe au développement du lien social, en favorisant la démarche participative des locataires et en mobilisant les partenaires institutionnels.

Il (elle) participe activement au développement du projet d’entreprise « bien vivre, ensemble » et du groupe Arcade VYV.

RELATIONS FONCTIONNELLES AVEC LE RESTE DE LA SOCIÉTÉ

Afin de garantir aux locataires et aux partenaires une réponse de qualité, une parfaite coordination est indispensable, coordination d’autant plus nécessaire compte tenu des choix faits par la société en termes d’organisation du temps de travail.

Il (elle) aura à l’esprit que son travail doit s’intégrer à l’équipe que constitue son service de rattachement, et au reste de la société.

Pour y parvenir,

• Il (elle) devra mettre en œuvre tous les moyens de communication mis à sa disposition pour fiabiliser et faire circuler les informations dont il (elle) a connaissance,
• Il (elle) gérera, avec la plus grande rigueur, le classement et l’archivage des données et pièces administratives qu’il (elle) manipule de manière à ce qu’en son absence la continuité de son travail puisse être assurée,
• Il (elle) contribuera, par son comportement, au bon fonctionnement de la société et au bon aboutissement des tâches qui lui sont confiées.

Le (la) conseiller(e) social(e) FNAVDL sera soucieux (se) de l’atteinte des objectifs liée à l’appel à projet pour lequel son poste est dédié et ne se limitera pas à la simple mise en œuvre des moyens pour y parvenir.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Les activités détaillées ci-dessous correspondent à la définition du poste au jour de la présente fiche.

• Il (elle) travaillera en collaboration avec toute la société au sein du pôle social.
• Il (elle) apporte son expertise de travailleur social aux équipes dans le domaine des droits aux aides sociales.

Les activités ci-dessus détaillées seront exercées sur l’ensemble du patrimoine de Laessa dans l’Oise et selon l’organisation et sur les secteurs couverts par d’autres salariés pendant leur absence. 

SUIVI ET ACCOMPAGNEMENT SOCIAL

• Il (elle) est sollicité (e) en tant que de besoin par le pôle attribution et parcours résidentiel pour les demandeurs de logements, présentant des situations particulières et ou de fragilités. AVL
• Pour les candidats identifiés, il (elle) évalue et analyse la situation des ménages, afin de d’établir un diagnostic préalable à la commission d’attribution au moyen d’un rapport social.

• Pour les locataires en place, il (elle) analyse et évalue la situation des ménages, afin de définir les actions curatives ou préventives à mettre en place afin de trouver des solutions pour les familles en difficultés et/ou ne respectant pas leurs obligations contractuelles (impayés, défaut d’assurance, troubles de voisinage y compris les troubles dus à un problème d’accumulation ou d’hygiène dans le logement…).

• Il (elle) met en œuvre les procédures adaptées à la situation concernée :
  • Relances téléphoniques, courriels, SMS,
  • Visites à domicile, rendez-vous,
  • Contacts avec la famille, les partenaires sociaux…
• Il (elle) fait les démarches si nécessaire auprès de partenaires extérieurs.

• Il (elle) représente la société dans différentes instances en charge du suivi social et prend les décisions nécessaires devant celles-ci pour aboutir à une solution en liens avec la hiérarchie.

POLITIQUE SOCIALE ET RELATIONS AVEC LES PARTENAIRES

• Il (elle) assure le suivi des relations et des dispositifs du volet social de l’ensemble des partenaires extérieurs pour les dossiers les concernant.
• Il (elle) participe au suivi du volet social des dispositifs contractuels ou non (Plans départementaux, Accords collectifs…).
• Il (elle) représente l’organisme devant les commissions ou autres instances nécessaires à la réalisation de ses missions (FSL, CCAPEX…).
• Il (elle) peut représenter l’organisme dans certaines occasions (réunions avec les collectivités locales…).
• Il (elle) apporte un soutien méthodologique dans le domaine de l’accompagnement social en identifiant les problématiques éventuelles nécessitant une action particulière et en identifiant dans ces cas-là les actions individuelles ou collectives à mettre en place dans le cadre de l’accès ou du maintien dans le logement. (Enquêtes sociales)
• Il (elle) prend contact avec les locataires définis dans le cadre des suites CALEOL sur les publics nécessitant une prise de contact et la mise en œuvre d’un accompagnement vers un projet de mutation ou adaptation du logement.

GESTION COURANTE et BILAN FNAVDL

• Il (elle) assure chaque mois l’édition des tableaux des locataires dont il assure le suivi et assure la tenue des statistiques concernant son activité FNAVDL.
• Il (elle) surveille chaque mois le bon respect des accords passés.
• Il (elle) assure la gestion et le suivi nécessaire à la mobilisation des dispositifs d’aide existants.
• Il (elle) assure lui (elle)-même l’instruction, la gestion et le suivi de certaines demandes d’aides (aide du FDSL, aide auprès de la CAF…).
• Il (elle) tient à jour les dossiers en assurant le classement des documents en respectant les règles RGPD (y compris de façon dématérialisée).
• Il (elle) prépare les bilans annuels pour justifier de l’activité (bilans chiffrés et qualitatifs)

Profil recherché

• Diplôme : Diplôme d’État de Travailleur Social (Assistant de Service Social – DEASS, Conseiller en Économie Sociale Familiale – DECESF, ou Éducateur Spécialisé – DEES).
• Compétences : Maîtrise des dispositifs d’accès et de maintien dans le logement, forte capacité à mener des diagnostics sociaux, rigueur administrative (tableaux de bord, RGPD).
• Savoir-être : Excellent sens de la communication, esprit d’équipe prononcé, sens du résultat vis-à-vis des objectifs de l’appel à projet, et forte sensibilité au « bien vivre ensemble ».
• Déplacements : Permis B exigé (interventions prévues sur l’ensemble du patrimoine de Laessa dans le département de l’Oise).

Conditions de travail et Avantages

• Type de contrat : contrat à durée indéterminée (CDD) d’une durée de 1 an.
• Temps de travail : 35h hebdomadaires.
• Rémunération : entre 28 000 € et 30 000 € brut annuel (selon expérience).

Vous souhaitez mettre votre expertise sociale au profit d’un groupe qui place la santé au cœur de l’habitat ? Rejoignez-nous!

Contacts :

Merci d’adresser une lettre de motivation et votre CV à l’attention de Monsieur Romuald SARRAUTE – Directeur de la Clientèle
Soit par courrier : 29 boulevard Amyot d’Inville 60000 BEAUVAIS
Soit par mail : accueil@laessa.fr